Consulta les propostes de millora que planteja el Síndic, en l’Informe publicat a la passada Junta General
El Síndic del Col·legiat funciona com a canal complementari de comunicació entre els col·legiats i la Demarcació de Barcelona i pot ser un mecanisme per resoldre qüestions puntuals que serveixen per detectar buits o tasques de millora dels serveis demarcacionals.
Tal com s’explica a l’Informe que el propi Síndic va facilitar a la darrera Junta General, F. Sagristà resta a la teva disposició per tal que, individual o col·lectivament, t’hi adrecis per presentar-li suggeriments, propostes de millora, queixes i reclamacions.
En aquest sentit, recorda que primer t’has de dirigir als serveis i/o departaments involucrats i, en cas de no obtenir resposta o una solució satisfactòria, posar-te en contacte amb el Síndic. Aquesta figura actua amb plena autonomia sota els principis d'objectivitat, independència, transparència i eficiència.
El Síndic del Col·legiat està exercint el seu càrrec en aquest segon any amb l’objectiu primordial de millorar el funcionament dels serveis demarcacionals i readequar-los a les necessitats canviants de la professió. Així, Francesc Sagristà és l’encarregat de la defensa dels drets dels col·legiats davant els serveis de la Demarcació.
En l’Informe, i amb la voluntat de millorar el funcionament dels serveis, es plantejen una sèrie de conclusions/propostes, extretes de totes les consultes i reclamacions ateses, entre les quals destaca la necessitat de reforçar entre els col·legiats el coneixement de l’estructura institucional per tal d’aclarir a on s’han d’adreçar, en primera instància, a l’hora de formular les seves peticions així com millorar els processos comunicatius entre institució i arquitectes, fent-los més eficients i efectius.
També destaca que cal recordar els col·legiats periòdicament la necessitat del tancament dels expedients de Visat oberts i considera precís incentivar que els arquitectes signin amb els seus clients contractes que concretin les condicions de prestació de serveis per tal d’evitar malentesos quant al cobrament d’honoraris, al Llibre de l’Edifici, certificats, control econòmic de l’obra, etc.
Enguany, F. Sagristà té l’encàrrec de preparar una reflexió sobre com millorar aquest servei. És per això que ha mantingut una reunió amb el Síndic de Greuges de Catalunya, que ha servit per estudiar els punts comuns a ambdues figures i possibles vies de col·laboració. A més, el Síndic del Col·legiat s’ha compromès a fer més àgil el seguiment de cadascun dels expedients i incrementar l’atenció personalitzada. Així mateix, planteja la creació d’un formulari on line per tal que puguis tramitar més àgilment els teus greuges o reclamacions.
T'hi pots posar en contacte a través del telèfon 93 306 78 52 o del correu electrònic
Consulta aquí l’Informe del Síndic
En el marc de l’Acte solemne de distinció de col·legiats
Dilluns 22 de juny a la sala d’actes de la Seu de Plaça Nova a partir de les 18 h es formalitzarà la benvinguda als arquitectes que s'han incorporat més recentment al Col·legi, amb adscripció a la Demarcació de Barcelona.
La benvinguda s'emmarca en l'Acte amb què el COAC distingeix els arquitectes que enguany sumen cinquanta anys de col·legiació i en el decurs del qual expressarà l'agraïment als que han fet donacions a l'Arxiu Històric o a la Biblioteca durant els últims dotze mesos.
El mateix dia 22, a les 17 h, se celebrarà una missa en record als arquitectes traspassats l'últim any, a l'església de Sant Felip Neri (plaça de Sant Felip Neri, 4). Els actes són oberts a tots els col·legiats.
Recorda que, a causa de les circumstàncies econòmiques, enguany no se celebrarà la tradicional festa patronal.
L’Acte solemne de distinció de col·legiats compta amb la col·laboració d'Oriol Balaguer, Cava Llopart i iGuzzini. HNA, Mutualitat d’Arquitectes patrocina la benvinguda als nous col·legiats a la Demarcació.
Acte de benvinguda als nous col·legiats: 22 de juny a partir de les 18 h a la sala d'actes
Més...